賃貸管理あれこれ　その45

当ブログにお越し頂きましてありがとうございます。
アドバンスプロパティ代表山崎です。

今回はオートロック物件のエントランスの
鍵不調のお話。
入居前の室内確認をしに行ったのですが、

何か鍵がおかしい…


入居者さまからもアプリを通じて
調子悪い旨のご連絡を頂戴していたのですが、やはり動きません。

鍵が浮いてしまい、オートロックが反応しない。


この状態ですと、入居者さまにご迷惑をかけてしまいます。


早速オーナーさまへ入電の上、鍵屋さんを手配。
単純にネジが外れているだけではなく、
なんかグラグラしてるんですよね。

鍵屋さんに出張して頂き作業開始です。

配線関係を戻して、鍵を設置し直して、正常作動が確認しまして作業完了です。
作業完了をアプリを通じて入居者さまに連絡を入れて完了。

今回の原因ですが、スペアキーによる開錠が考えられます。

本キーと違いスペアキーは材質が硬く、引っかかってしまうことがあるようです。

引っかかって無理やり抜いたのではないか？

というのが今回の原因とみられます。

オートロック物件は原則スペアキーの作成はNGです。

お渡しした本数より多い数のカギをご希望の際には、鍵番号からカギを作成しますので弊社まで一声おかけくださいませ

幸いにして今回のオーナーさまのように
すぐご判断を頂ければ、トラブルも
最小限に抑える事ができます。

オーナー様ご自身の業者様を手配でも、構いませんので、その際はスピーディーに対応頂けると幸いです。

帰宅したらオートロックが壊れていて入室できないなど・・・

このような状況になってしまったら大変ですからね

今回はこの辺で

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