賃貸管理あれこれ その131
当ブログへお越し頂きまして誠にありがとうございます♪
アドバンスプロパティ代表の山崎です。
今回ですが、引っ越し屋さんが建物の外壁を破損させた
というお話。
この業界に長くおりますが、この手の話題は忘れたころに起こります。
もちろん自動車事故と同じで起こしたくて起こしたのではなく
不幸にも起こしてしまった・・・・。
とはいえ、管理者の立場からですと、オーナー様からお預かりしております
大事な資産ですので、補修に関してはきっちりとご請求させて
頂きます。
経緯から・・・・。
担当した引っ越し業務に携わった業者様より
事故報告を受けました。
こういった場合に備え、引っ越し業者さまも保険に加入されてますので
基本的に修繕のやり取りに関しては保険会社との間で行う事となります。
保険会社からの連絡
状況を確認の上で、見積り作成
そのうえで提出をするのですが・・・・
1式というフレーズを使えず
あれこれ詳細な項目での提出を指示されます。
しまいには、こちらの指定業者での施工も可能です・・・
なんてフレーズまで出てきます。
以前実際にあった事例
当時は別会社に勤務
特段、自分の歩合や会社の利益に関係しない話でしたので
オーナーと相談の上、安易に保険会社主導の施工会社へ依頼したところ・・
非常にお粗末な仕上がりで、いかにも直しました
っていうような補修をされたことから、今回は信頼できる業者にて
施工して頂く事にしました。
それにしても思う事・・・
保険会社の言う社内稟議・・・・。
こちらも、きちんと直すにあたり見積りを提出してますが
まったく何なんでしょうかね?
自動車保険に携わっているときも感じましたが
ホント払いたくないんだなあ
っていうのが丸見えです。
車の保険で例えるのであれば、止まっている車に突っ込んだわけですので
100 : 0
になるわけです。
結局、書面での回答ではなくメールでの作業を進めてOKという
連絡のみ。
とは言え、補修作業スタートです。
作業は無事完了
小さな補修に見えますが、きちんと直さないと
軒天の破損や階段の強度にも関わりますので、
補修個所の交換 それと全く同じ部材はもうありませんので
再塗装・防水を行い作業完了
類似の外壁パネルへ交換し、ぼかし塗装を行いました。
見た目の仕上がりもばっちりです。
今回はこの辺で
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